ASISTENCIA TÉCNICA

Asistencia Técnica

Disponer de un servicio de Asistencia Técnica hoy en día es una necesidad para cualquier taller multimarca. Estamos en un sector que evoluciona constantemente, son muchas las marcas, modelos y versiones de vehículos. Poder dar solución a todas ellas, no es nada fácil. El tiempo dedicado en la resolución de una avería es fundamental para la rentabilidad de un taller. Cuando una avería se complica, el tiempo de diagnóstico y reparación se dispara, pasando a ser antieconómico.

ASISTENCIA TÉCNICA

Un buen servicio de Asistencia Técnica es fundamental para trabajar en los tiempos adecuados y que las horas dedicadas a la diagnosis y reparación, sean rentabilizadas por el taller.

En nuestro servicio Ntp Premium está incluido el mejor servicio de asistencia técnica, soporte documental y formación continuada.

Cuenta con:

  • Call Center Optimizado
  • Vídeo-Asistencia
  • Control Remoto

Nunca estarás solo:

  • Seguimiento de averías
  • Procedimiento de comprobación
  • Valores de medida y sensores
  • Averías Comunes…
 
SOPORTE DOCUMENTAL

Para poder dar solución a cualquier tipo de avería, no solo es necesario disponer de una buena asistencia técnica, también es necesario que vaya acompañado de un buen soporte documental.

Siente el respaldo:

  • Acceso ilimitado a la Web
  • Manuales de taller clasificados
  • Códigos de averías genéricos
  • Códigos de averías de fabricantes
  • Notas técnicas y averías resueltas
  • Circulares y boletines técnicos…
 
FORMACIÓN CONTINUADA

Los talleres con servicio premium disfrutan de un curso gratuito por trimestre (Cuatro por año).

Sabemos lo que hacemos:

  • Cursos Prácticos
  • Últimas tecnologías aplicadas al coche
  • Funcionamiento y diagnosis avanzada

Lo ponemos fácil:

  • Cursos Presenciales
  • Cursos On-Line
  • Videoconferencia Prácticas

Una de las mejores inversiones para un taller multimarca es disponer de un servicio de asistencia técnica, si ya sumamos soporte documental, formación continuada más el resto de servicios de Ntp, la cosa está clara.  ¡¡¡Únete a nosotros!!!